提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8369：好评
带孩子去恐龙园玩，在网上比较酒店选择了这家，果然没有失望，酒店在市主要街道，离恐龙园很近，周边出行就餐都很便利。房间设施整洁干净，还免费给我们升级了，下次来玩还住这里。
会员6042：好评
挺不错的，物美价廉。
会员7408：好评
家人出去旅游 房间很干净 空间也很大 唯独不好是没有挂毛巾的 不太方便 有个挂洗衣服的架子很不错 衣服洗了可以挂着晒干 还有一个前台服务员很奇怪 明明已经住了一晚把身份证都登记了 非我在把其他身份证在拿过来登记 因为我从新开了一个房间 说是这个房间要拿另外几个没登记的身份证 没有的话叫我去警察局开个证明 才可以入住 听的我好生气啊 后来另外一个服务员说可以复制昨天信息 才解决问题